Kalite Politikamız

Kemal Ağa Lokumları olarak; geleneksel Türk lokumu üretiminde kaliteyi bir öncelik değil, vazgeçilmez bir değer olarak görmekteyiz. Faaliyetlerimizi ulusal ve uluslararası gıda güvenliği standartlarına uygun şekilde yürüterek, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlamayı hedeflemekteyiz.

Bu doğrultuda kalite politikamız;

Gıda güvenliği ve hijyen koşullarını en üst seviyede uygulamayı,

Yasal mevzuatlara ve ilgili standartlara tam uyum sağlamayı,

Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini eksiksiz karşılayacak ürün ve hizmetler sunmayı,

Tüm süreçlerde sürekli iyileştirme yaklaşımını benimsemeyi,

Doğal, güvenilir ve yüksek kaliteli hammaddeler kullanmayı,

Tüm çalışanların katılımıyla kalite bilincini geliştirmeyi ve sürdürülebilir kılmayı,

Geleneksel üretim kültürünü, çağdaş teknolojiler ile birleştirerek marka değerimizi yükseltmeyi,

Çevreye duyarlı ve etik değerlere bağlı bir üretim anlayışını benimsemeyi taahhüt eder.

Kemal Ağa Lokumları, kaliteyi yalnızca ürünlerinin değil, tüm iş süreçlerinin ve müşteri ilişkilerinin temel unsuru olarak kabul eder. Bu doğrultuda kalite yönetim sistemimizi sürekli geliştirerek, sektörde güvenilir ve tercih edilen bir marka olmayı amaçlarız.